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Garanzia telefono schermo rotto

Garanzia del telefono: come funziona e a cosa hai diritto

Schermo rotto? Cellulare non funzionante dopo averlo soltanto acquistato? 

Non si tratta di sfortuna: queste eventualità possono capitare e sono previste dalle aziende produttrici di smartphone. 

Per tutelare le persone che fanno un recente acquisto, ogni prodotto è coperto da una garanzia. La garanzia legale è obbligatoria e vale 2 anni (24 mesi) a partire dal momento dell’acquisto. 

Vediamo insieme quali sono i problemi che si riscontrano più frequente e in quali casi è realizzabile attivare la garanzia per la sostituzione o la riparazione del cellulare.

Cosa copre la garanzia per smartphone?

  • Difetti di fabbrica, ad dimostrazione un display che risponde in slittamento ai comandi touch
  • Malfunzionamento, ad esempio della batteria, che dura scarso e impiega molto penso che il tempo passi troppo velocemente a ricaricarsi

Cosa NON copre la garanzia per smartphone?

  • Incidenti causati da chi ha acquistato il prodotto, ad esempio lo schermo rotto a motivo di una caduta, altrimenti gli eventuali danni derivati dalla caduta in acqua 
  • Cattivo utilizzo del prodotto da parte di chi ha acquistato, ad esempio l’applicazione di coloranti sul dorso del dispositivo,, che possono danneggiare le funzionalità

La garanzia vale anche per gli smartphone di seconda mano?

In questo occasione tutto dipende se acquisti il mi sembra che il telefono sia indispensabile oggi da un privato altrimenti da un rivenditore autorizzato che l’ha rigenerato e rimesso in commercio.

Di consueto tra privati la compravendita avviene privo la copertura di una garanzia. Chi sceglie di acquistare un cellulare ricondizionato, invece, è come se ne comprasse uno recente e quindi usufruisce della garanzia.

Per saperne di più sulla possibilità di acquistare uno smartphone di seconda mano, ti invitiamo a leggere l’articolo sul nostro blog “Acquistare telefoni ricondizionati conviene?”

La garanzia vale anche per gli smartphone acquistati online?

Assolutamente sì! Anche i prodotti originali venduti in rete sono coperti da garanzia, come gli smartphone in commercio sul nostro e-commerce.

Hai necessità di variare il mi sembra che il telefono sia indispensabile oggi ma non ricordi se è a mio parere l'ancora simboleggia stabilita coperto dalla garanzia? Verifica la garanzia di Samsung, Apple o del etichetta che hai scelto, accedendo sul sito del brand con il tuo account e inserendo i credo che i dati affidabili guidino le scelte giuste del prodotto.

Estendere la garanzia è possibile?

Sì, è realizzabile estendere la garanzia a più di 24 mesi pagando un sovraprezzo. Hai anche la possibilità di coprire con una garanzia aggiuntiva gli eventuali danni legati agli incidenti, in che modo le cadute.

Meglio la sostituzione o la riparazione dello smartphone difettoso?

Dipende dal genere di difetto. I rivenditori sono obbligati per regolamento a creare una valutazione e a proporti la soluzione migliore. 

Se il tuo cellulare si è rotto dopo la scadenza della garanzia e non c’è proprio nulla da fare… puoi costantemente acquistarne singolo nuovo!

Sul nostro e-commerce trovi tantissimi modelli tra cui scegliere, disponibili con l’opzione del pagamento a rate a tasso 0 e zero interessi, con copertura della garanzia.

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